你们出售的 RELX 产品是正品吗?
是的,Buyqos 承诺我们所售卖的所有 RELX 雾化杆(devices)和烟弹(pods)均为 100% 官方正品。每一批货源均经过严格把控,确保为您提供最安全、最纯正的 Vaping 体验,请您放心选购。
RELX Pod Pro 2 兼容哪些雾化杆设备?
RELX Pod Pro 2 具有极佳的兼容性,它完美适配 RELX Infinity、Infinity Plus(幻影)、Essential 以及最新的 Infinity 2 雾化杆。特别需要注意的是,如果您将它搭配 Infinity 2 设备使用,还可以解锁专属的功率与气流调节功能。
下单后大概需要多久可以收到货?
我们在确认您的订单后会第一时间安排发货。通常情况下,现货产品将在 1-2 个工作日内打包发出。具体的配送时间取决于您的收件地址。发货后,系统会通过邮件发送给您一个 Tracking Number,您可以随时追踪包裹状态。
如果收到的烟弹漏油或雾化杆有故障怎么办?
- 我们为您提供完善的售后保障。如果您在开封后发现烟弹严重漏油,或雾化杆存在非人为损坏的质量问题,请在收到货后的 7 天内联系我们的客服团队。请保留好原包装,并提供相关问题的照片或视频,我们将尽快为您核实并安排退换货服务。
购买你们的产品有年龄限制吗?
是的。本网站售卖的产品含有尼古丁(Nicotine),这是一种成瘾性物质。根据法律规定,您必须年满 18 岁(或您所在国家/地区法定的合法使用年龄)才能在 Buyqos 下单。我们严格遵守未成年人保护政策,并保留在处理订单时要求进行年龄验证的权利。
联系我们
无论您是对订单状态、物流配送有疑问,还是需要关于电子烟设备及烟弹的选购建议,BuyQoS 客服团队随时准备为您提供协助!
在发送咨询前,我们建议您先花 1 分钟查阅 【运输与配送常见问题】 或 【退换货政策】,您关心的绝大多数问题已经在那里得到了详细解答。
直接联系渠道
- 客服邮箱:
support@buyqos.com(小贴士:为加快处理速度,请务必在邮件主题或正文中附上您的 订单号) - 微信在线客服:请直接点击页面 左下角的“微信”悬浮图标,即可发起即时在线会话。
